Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Satın aldığınız her üründen memnun olmanızı sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız veya değişim yapmak isterseniz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İade Süreci:

İade süresi, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren maksimum 15 gün içinde yapılmalıdır.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade talebinizi oluşturduktan sonra, müşteri hizmetleri ekibimiz size geri dönüş yapacak ve iade sürecini başlatacaktır.
İade işlemi onaylandıktan sonra, ürün bedeli ödeme yönteminize iade edilecektir. İade süreci bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir ve genellikle 5-10 iş günü sürebilir.

İade ve Değişim Koşulları:

İade ve değişim talepleri için orijinal fatura veya sipariş numarası gerekmektedir.
İade ve değişim işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Bu politika, sizin haklarınızı korumak ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için tasarlanmıştır. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Not: İade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetleri ekibimize başvurabilirsiniz.

Dés Vu